Regulamin Sklepu

§1. Postanowienia wstępne

Regulamin określa zasady zawierania przez Sprzedawcę umów z Klientem, ich warunki oraz prawa i obowiązki stron Umowy w zakresie dostawy Produktów cyfrowych oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Każdy Klient jest zobowiązany zapoznać się i zaakceptować warunki określone Regulaminem przed zawarciem Umowy ze Sprzedawcą.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie definicje należy rozumieć następująco:

• Sprzedawca – STYRIUM Maria Pęcak, Szklary 85A, 32-048 Jerzmanowice, NIP 5130199161, REGON 529297826
  Adres kontaktowy poczty elektronicznej: kontakt@styrium.pl.
• Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która korzysta z usług i funkcjonalności Strony internetowej, a w szczególności dokonująca zakupów za pośrednictwem Sklepu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu na Stronie internetowej w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej – osoba fizyczna dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (określonego w CEIDG).
• Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem: https://styrium.pl.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://styrium.pl.
• Produkt cyfrowy lub Produkt – dostępny w asortymencie Sklepu produkt cyfrowy będący przedmiotem Umowy między Klientem a Sprzedawcą.
• Usługa – bezpłatna lub płatna usługa będąca przedmiotem Umowy między Klientem a Sprzedawcą.
• Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów i Usług do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy zawartej na odległość, w tym sposobu dostawy i płatności.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży Produktu lub Usług ze Sprzedawcą.
• Operator płatności – PayU S.A.:
  ul. Grunwaldzka 186
  60-166 Poznań
  NIP: 779-23-08-495
• Umowa – umowa zawarta na odległość z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (Sklep na Stronie internetowej), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
• Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§3. Kontakt ze Sklepem

Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą w szczególności:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: kontakt@styrium.pl,
• pisemnie na adres: Szklary 85A, 32-048 Jerzmanowice. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy zostanie podany w momencie realizacji zamówienia.

§4. Warunki zawierania umowy

1. Zawarcie Umowy następuje poprzez złożenie Zamówienia przez Klienta i jego przyjęcie przez Sprzedawcę.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
   • wybrać Produkt lub Usługę dostępne w Sklepie;
   • wypełnić Formularz zamówienia, podając wymagane dane;
   • zaakceptować Regulamin i potwierdzić znajomość Polityki prywatności;
   • dokonać płatności za pomocą dostępnych metod płatności.
3. Przyjęcie Zamówienia przez Sprzedawcę zostaje potwierdzone wiadomością e-mail wysłaną na adres podany przez Klienta.

§5. Płatności

1. Sklep udostępnia następujące formy płatności:
   • płatności online za pośrednictwem systemu;
   • inne metody wskazane na Stronie internetowej.
2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
3. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia.

§6. Dostawa i realizacja zamówień

1. Dostawa Produktów cyfrowych realizowana jest poprzez udostępnienie Klientowi linku do pobrania Produktu na podany adres e-mail.
2. Termin realizacji Zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inaczej. Maksymalny czas realizacji Zamówienia od momentu otrzymania płatności do momentu wysłania towaru wynosi 14 dni roboczych.
3. W przypadku problemów z dostępem do zakupionego Produktu Klient zobowiązany jest skontaktować się ze Sprzedawcą.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
   • świadczenia usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta;
   • dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
3. W celu wykonania prawa odstąpienia Konsument powinien złożyć oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej i przesłać je na adres Sprzedawcy.

§8. Reklamacje

1. W przypadku niezgodności Produktu z Umową Klient ma prawo złożyć reklamację.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail kontakt@styrium.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o podjętej decyzji.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji Zamówień oraz świadczenia usług zgodnie z Polityką prywatności dostępną na Stronie internetowej.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§10. Procedura zwrotów 

1. Prawo do zwrotu towaru
   Klient ma prawo do zwrotu towaru niezależnie od wybranej formy płatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Sposób i okoliczności dokonania zwrotu
   Zwrot towaru możliwy jest poprzez przesyłkę na adres wskazany przez Sprzedawcę. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, wraz z dowodem zakupu.
3. Instrukcja zgłoszenia zwrotu
   Aby dokonać zwrotu, należy skontaktować się z działem obsługi klienta, wysyłając zgłoszenie na adres e-mail kontakt@styrium.pl
4. Adres do zwrotów oraz dane kontaktowe
   Adres do zwrotów: Szklary 85A, 32-048 Jerzmanowice
   Dane kontaktowe:
   • E-mail: kontakt@styrium.pl
5. Czas na wykonanie zwrotu
   Klient ma 14 dni od daty odstąpienia od umowy na odesłanie towaru. Data ta liczona jest od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
6. Zwrot środków
   Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od daty otrzymania przez sklep zwróconego towaru. Środki zostaną zwrócone w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
7. Ograniczenia zwrotów
   Zwrot towarów może nie być możliwy w przypadku produktów o charakterze indywidualnym, spersonalizowanym, lub usług, które zostały już zrealizowane. Szczegóły takich wyjątków zostaną podane przy danym produkcie lub usłudze. Zwrotom nie podlegają także produkty uszkodzone przez nabywcę.

11.

Nie ponosimy odpowiedzialności za niedokładność, kompletność lub aktualność informacji udostępnianych na tej stronie. Materiały na tej stronie mają charakter wyłącznie ogólny i nie należy ich traktować jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Poleganie na materiałach na tej stronie odbywa się na własne ryzyko.

12.

Ta strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne z konieczności nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania zawartości tej strony w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji na naszej stronie. Zgadzasz się, że Twoim obowiązkiem jest monitorowanie zmian na naszej stronie.

13.

Strony takie jak kategorie produktów mogą zawierać ogólne informacje o danym typie produktów i nie muszą odnosić się do produktów oferowanych przez sklep STYRIUM.

14.

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług każdemu, z dowolnego powodu i w dowolnym momencie.

Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych karty kredytowej) mogą być przesyłane w postaci niezaszyfrowanej i obejmować (a) transmisje przez różne sieci; oraz (b) zmiany w celu dostosowania do wymagań technicznych sieci lub urządzeń łączących. Dane karty kredytowej są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.

Zgadzasz się, że nie będziesz powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi, sposobu korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi, ani żadnego kontaktu na stronie internetowej, za pośrednictwem której świadczona jest usługa, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na postanowienia niniejszych Warunków.

15.

Zastrzegamy sobie prawo, ale nie jesteśmy zobowiązani, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług dowolnej osobie, regionowi geograficznemu lub jurysdykcji. Możemy skorzystać z tego prawa indywidualnie w każdym przypadku. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych przez nas produktów lub usług. Wszystkie opisy produktów i ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Wszelkie oferty dotyczące jakiegokolwiek produktu lub usługi złożone na tej stronie są nieważne tam, gdzie są zabronione.

Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania, ani że jakiekolwiek błędy w Usłudze zostaną poprawione.

16.

Czasami na naszej stronie lub w Serwisie mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć, a także do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Serwisie lub na dowolnej powiązanej stronie internetowej okażą się nieścisłe, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).

Nie zobowiązujemy się do aktualizacji, poprawiania ani doprecyzowywania informacji w sklepie ani na żadnej powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia w Serwisie ani na żadnej powiązanej stronie internetowej nie powinna być interpretowana jako oznaczająca, że ​​wszystkie informacje w Serwisie lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

17.

Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z usługi lub brak możliwości korzystania z niej odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane za jej pośrednictwem są (z wyjątkiem przypadków wyraźnie przez nas określonych) udostępniane „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności” do Twojego użytku, bez żadnych oświadczeń, gwarancji ani warunków jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych ani dorozumianych, w tym wszelkich dorozumianych gwarancji lub warunków przydatności handlowej, jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego i nienaruszalności praw.

W żadnym wypadku STYRIUM Maria Pęcak i powiązane podmioty, usługodawcy lub licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, straty, roszczenia lub jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wynikowe szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi utratę zysków, utratę przychodów, utratę oszczędności, utratę danych, koszty wymiany lub jakiekolwiek podobne szkody, niezależnie od tego, czy wynikają z umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), ścisłej odpowiedzialności lub z innego tytułu, wynikające z korzystania z jakiejkolwiek usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za pośrednictwem usługi lub z jakichkolwiek innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem z usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym między innymi wszelkich błędów lub pominięć w jakiejkolwiek treści lub jakichkolwiek strat lub szkód jakiegokolwiek rodzaju poniesionych w wyniku korzystania z usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) opublikowanej, przesłanej lub w inny sposób udostępnionej za pośrednictwem usługi, nawet jeśli zostali poinformowani o ich możliwości wystąpienia

18. Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności STYRIUM Maria Pęcak i podmioty powiązane przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi, zgłoszonymi przez osoby trzecie z powodu naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania z usługi lub dokumentów, do których odsyłają one poprzez odniesienie, lub naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw osób trzecich.

19. Materiały pojawiające się w dowolnym miejscu na tej stronie są chronione prawami autorskimi. Prawa autorskie do tych materiałów należą do STYRIUM Maria Pęcak. Żadne z materiałów nie może być kopiowane, reprodukowane, modyfikowane, publikowane, przesyłane, publikowane, transmitowane ani rozpowszechniane w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób bez uprzedniej pisemnej zgody. Niektóre z materiałów graficznych na stronie pochodzą z innych podmiotów, po zdobyciu zgody przez STYRIUM Maria Pęcak – do nich też należy stosować zakaz kopiowania, reprodukcji, modyfikacji, publikacji itd.

§ Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Stronie internetowej.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostaw.
3. O zmianach Regulaminu Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.